Anna-Belle Strömberg (S) (S) om Avgift vid prövning av en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden
Anna-Belle Strömberg (S) (S) svarade i en replik om Avgift vid prövning av en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden i debatten ”Protokoll 2023/24:63 Onsdagen den 31 januari” den 31 jan 2024.
Fru talman! Jag tackar Björn Tidland för svaret.
Jag kan konstatera att ledamoten inte kunde förklara för Sveriges konsumenter om detta är tydligt eller inte. Det är inte ovanligt att en anmälan från en konsument innehåller krav som riktar sig mot flera näringsidkare eller flera krav mot en och samma. Låt mig ta ett exempel.
Om en konsument har utsatts för bedrägeri där hen har frånlurats pengar från konton i tre olika banker och konsumenten i en och samma anmälan riktar krav mot samtliga tre banker, är det då en tvist eller tre tvister? Ska man betala 150 kronor, som det föreslås här, eller tre gånger denna summa?
Fru talman! Min fråga till ledamoten är om han fortfarande tycker att det är tydligt för Sveriges konsumenter vad detta förslag egentligen innebär.